Auktions-Booking-Engine – Top Preis/Leistung für Reisende und faire Preise für lokale Dienstleister

Im Tourismus gibt es noch einige gallische Dörfer, in die die Vorteile der Digitalisierung noch nicht vordringen konnten. Das führt dazu, dass Reisende zu viel zahlen und gleichzeitig ein zu geringer Teil des Preises bei den Leistungserbringern ankommt – Nutznießer sind große Tourismus-Konzerne und Agenturen, die Leistungen in großen Mengen einkaufen und den lokalen Anbietern aufgrund ihrer Marktmacht die Preise diktieren können.

Luefty hat dafür zwei Technologien entwickelt, die aus den beiden Verlierern dieser Situation zwei Gewinner machen. Mit unserer Buchungssoftware und der Luefty-Plattform verbinden wir Reisende direkt mit touristischen Dienstleistern. Unsere Auktionstechnologie sorgt durch den Einsatz künstlicher Intelligenz für markt- und leistungsgerechte Preise. Automatisierte Prozesse und das Aussparen von Zwischenhändlern gewährleisten gleichzeitig, dass die Preise für Endkunden sinken und die lokalen Anbieter trotzdem eine höhere Marge erzielen können. Die Technologie inkludiert auch das Füllen von Restplätzen (empty legs), welche einen zusätzlichen Preisvorteil für Reisende, aber auch eine höhere Auslastung für den Leistungserbringer zur Folge hat.

Mit dem Angebot von Flughafentransfers in der Dominikanischen Republik haben wir den Proof-of-Concept geliefert und bereits im zweiten Geschäftsjahr erste Umsätze in Höhe von 120.000€ erzielt. Jetzt werden wir das Angebot in neue Destinationen und weitere Services lokaler touristischer Anbieter wie z.B. Ausflugstouren vor Ort und Hotelbetten/Airbnb Locations skalieren.

 

Die Top-Gründe für ein Investment

• First-Mover bei der Auktionierung unterschiedlicher touristischer Dienstleistungen
• Proof-of-Concept & Proof-of-Market erbracht
• Sehr leicht skalierbares Geschäftsmodell
• Ermöglicht „Fair Trade Travel“ durch Umgehen von Agenturen und deren Provisionen
• Schafft bessere Auslastung bei Tour/Travel-Anbietern und deutlich günstigere Preise für Reisende

 

Was Luefty von einem klassischen Start-up unterscheidet, ist die tiefe Marktkenntnis und Management-Expertise: Gemeinsam blicken wir auf 60 Jahre Tätigkeiten in Tourismus, Marketing und IT zurück. Unsere Entwicklung basiert nicht auf einer Produktidee, sondern auf eigenen Erfahrungen in der Branche und der Suche nach passenden Lösungen für einen existierenden Bedarf.

 

Erstmals werden Reisepreise durch eine automatisierte Auktionstechnologie innerhalb einer Booking Engine optimiert.

Im Tourismussektor ist die Digitalisierung noch bei weitem nicht ausgeschöpft. Diese Erfahrung und Erkenntnisse hat sich das Gründerteam zunutze gemacht und nach Lösungen gesucht. Ergebnis ist die proprietäre „Auktions-Booking-Engine“ mit der Luefty Online-Plattform. Diese kann weltweit eingesetzt werden und unterschiedliche touristische Dienstleistungen preisoptimiert anbieten und Individualreisende direkt mit Leistungserbringern verbinden.

 

Herzstück der Luefty-Technologie ist die Auktions-Booking-Engine.

Die Auktions-Booking-Engine wickelt völlig automatisch Preisverhandlungen zwischen den Reisenden und den Leistungserbringern ab. Je nach Leistungserbringer (z. B. Fahrdienstleister für Flughafentransfer, Tour-Betreiber, Hotel-Betreiber u.v.m.) wird ein spezifisches Auktionsmodell eingesetzt, welches die Preise für den Touristen automatisch verhandelt. Wesentlicher Teil der Luefty „Auktions-Booking-Engine“ ist unsere KI (künstliche Intelligenz) Software, ein selbstlernendes System, welches analysiert, welcher Preis, zu welcher Uhrzeit in welcher Region bei welchem Leistungserbringer verhandelt werden kann.

Sie soll den optimalen Preis für das Angebot der Leistungserbringer antizipieren und gleichzeitig in der Lage sein, dem Reisenden unmittelbar bei der Buchung ein unter dem üblichen Marktpreis liegendes Fixpreisangebot erstellen zu können.

Die Abwicklung erfolgt automatisch, ohne Zwischenhändler, und führt zu erheblichen Prozesskosteneinsparungen, da es Dienstleister und Leistungsempfänger Peer-to-Peer miteinander verbindet. So gewinnen Reisende und Leistungserbringer und es kommt zu  einem freien Handel im Reiseverkehr: Fair Trade Travel. Agenturen, bei denen bislang ein Großteil der Margen landete, bleiben im Buchungsprozess außen vor.

Auf der Luefty Auktions-Booking-Engine aufgesetzt ist die Luefty Online-Plattform, welche unterschiedliche touristische Services vermittelt.

Luefty.com – Plattform für Reiseleistungen mit Transfers als erstem Angebot

Im Jahr 2021 hat Luefty begonnen, als ersten Service Transfer-Dienstleistungen (Hotel- bzw. Flughafentransfers) über die bestehende Online-Auktionsplattform anzubieten.

Über unsere Internetplattform nehmen B2C-Kunden (Touristen) und/oder B2B-Kunden (z. B. Hotels) ein Transfer-Service bei registrierten und geprüften Fahrdienstleistern in Anspruch.

Der Kunde bucht zu einem Fixpreis, der i.d.R. 20 bis 30% unter den von Agenturen oder Reiseportalen (z. B. booking.com) aufgerufenen Preisen liegt. Das Luefty KI-System ermittelt als selbstlernendes System die Streckenpreise und weiß, welcher Preis, zu welcher Uhrzeit in welcher Region und für welche Strecke verhandelt werden kann.

Das Luefty KI-System startet unmittelbar nach Buchung eine Auktion, in der sie ein Angebot (bezahlter Buchungspreis minus 40%) an alle seine Transferpartner via Luefty-App versendet. Diese können nun „akzeptieren“ oder untätig bleiben. Wird kein Transferpartner gefunden, erfolgt eine Wiederholung mit einem neuen Angebot (Buchungspreis minus 30%).

Diese Auktionsstrategie wiederholt sich so lange, bis der erste Partner das Angebot akzeptiert hat und den Zuschlag erhält. Dieses Prinzip ist in folgender Grafik dargestellt:

Der Vorteil für den Fahrdienstleister liegt in dem höheren Anteil, den er vom über Luefty erzielten Verkaufspreis erhält. Durch das Wegfallen von preisdominierenden Zwischenhändlern werden dem Fahrdienstleister nicht mehr bis zu 60% des Buchungspreises an Agenturprovisionen weggenommen. Im Gegenteil, er bekommt von vornherein einen besseren Startpreis, welchen er selbst bestimmend annehmen oder (bei guter Auslastung) auch ablehnen kann. Dies entspricht dem „Fair Trade Travel“ Prinzip.

Ende 2022 sollen Tour-Services (Segeltörn, Quad, Zip Line, Safari, Nationalpark Tour, etc.) und ab 2023 Übernachtungen über die Plattform angeboten werden.

First Mover bei auktionsbasierten Angeboten für Individualtouristen

Luefty steht mit seiner Auktions-Booking-Engine in seinem Marktsegment Individualtourismus keinem Mitbewerber und mit seinem angebotenen Transfer- und Tour-Service einigen wenigen Mitbewerbern gegenüber. Im Wesentlichen zeigen sich folgende Unterscheidungsmerkmale, welche uns klare Wettbewerbsvorteile verschaffen.

 

 

Dazu gehören insbesondere:

 

Bessere Preise für Leistungserbringer und Reisende

Die Auktionstechnologie von Luefty kann für Reisende auf Basis der KI-Erkenntnisse einen günstigeren Buchungspreis und für Leistungserbringer durch Wegfall von Zwischenhändler einen höheren Umsatz erzielen.

 

Luefty Auktions-Booking-Engine

Die einzigartige und proprietäre Softwaretechnologie kann die unterschiedlichsten touristischen Serviceleistungen anbinden und auch außerhalb von luefty.com bei Marktteilnehmern wie Reiseportalen als Komplementärprodukt eingesetzt werden.

 

Auktionen von Touren

Luefty wird als weltweit erste Online-Plattform das Tour-Geschäft über Auktionen anbieten. Allerdings wird die Auktion vom Buchenden gestartet und letztlich auch angenommen oder abgelehnt werden können. Ab Ende 2022 soll das Tool in einer Beta-Version auf der Luefty-Plattform verfügbar sein.

 

Kombination von Transfer- und Tourgeschäft

Die Produktkombination Transfers und Touren ermöglicht sehr gute Cross-Selling-Möglichkeiten und hoch-kompetitive Preisgestaltungen.

 

Hoher Digitalisierungsgrad & Globale Verfügbarkeit

Es gibt unzählige, kleine Transferunternehmen, welche nur in ganz bestimmten Regionen aktiv sind und nur mit hohem Ressourcenaufwand ihr Geschäft abwickeln können. Bei Luefty können fast alle Geschäftsprozesse automatisiert abgewickelt werden, wodurch eine globale Skalierung sehr einfach umsetzbar ist.

Das Geschäftsmodell – Luefty bietet fast unbegrenztes Skalierungs- und Reichweitenpotenzial

Das Geschäftsmodell von Luefty beruht auf einer proprietären Auktions-Booking-Engine in Kombination mit einer KI-Technologie, auf welche fast jede touristische Dienstleistung angedockt werden kann.

Auf der Luefty Auktions-Booking-Engine aufgesetzt ist die Luefty Online-Plattform, welche touristische Services vermittelt. Je nach Leistung – z. B. Flughafentransfer, Tour, Übernachtung u.v.m. – wird ein spezifisches Auktionsmodell eingesetzt, welches die Preise für den Touristen automatisch verhandelt.

Fahrdienstleister und Tour-Betreiber sowie Hotels können sich auf der Plattform selbständig registrieren. Einmal registriert werden diese Leistungserbringer über jede relevante Buchung informiert und können an der Auktion der gebuchten Leistung teilnehmen. Bei der Registrierung eines Hotels erhält dieses von Luefty eine Vertriebsprovision für die vermittelten Buchungen (Flughafentransfers). Der Registrierungsprozess verlangt von Dienstleistern die Vorlage von Informationen (u.a. persönliche Daten, Fahrzeugfotos, Versicherungen, Lizenzen), welche Luefty auf Authentizität und Rechtmäßigkeit prüft – ein wichtiger Qualitätssicherungsaspekt.

Allen Leistungserbringern steht auf der Luefty-Webpage ein Dashboard zur Verfügung. Dieses zeigt Details zu den hinterlegten Unterlagen und sämtliche durchgeführte Buchungen.

 

Hotels und Airlines als Vertriebspartner und Multiplikatoren

Für Vertriebspartner wie Hotels oder Airlines ist Luefty ein idealer Kooperationspartner. In fast allen Hotels werden heute lokale Fahrdienstleister von der Rezeption aus kontaktiert, um den Hotelgästen einen Transfer zu organisieren.

Unsere Marktsondierungen haben gezeigt, dass Hotelketten sehr großes Interesse an einem Outsourcing der Transferabwicklung haben, sodass sich das Hotelpersonal auf seine Aufgaben konzentrieren kann. Einzige Voraussetzung ist ein kompetenter und verlässlicher Partner wie Luefty.

Luefty als überregional und auch länderübergreifend agierendes Unternehmen dürfte für Hotelketten von großem Interesse sein, da es einen effizienten Prozess und zusätzliches Ertragspotenzial (Hotel erhält für jeden Transfer Provision) bietet. Ende Februar 2022 haben wir eine erste Testphase mit einer spanischen Hotelkette vereinbart, die über 18 Hotels in Spanien (Mallorca, Almeria) und je Hotel über ein jährliches Transaktionsaufkommen von 1.400 Flughafenfahrten mit einem durchschnittlichen Fahrpreis von € 50 verfügt.

Schafft es Luefty, die Testphase zur Zufriedenheit der Eigentümer abzuwickeln, ist eine langfristige Kooperation mit allen verbundenen Hotels zugesagt worden. Daraus ergäbe sich eine potenzielle jährliche Transaktionszahl von 25.000 Transfers mit einem Brutto-Umsatz von ca. € 1,3 Millionen – dies ist im Finanzplan noch nicht berücksichtigt.

 

Bei Fluglinien streben wir die Integration in den Buchungsprozess des Flugtickets an, sodass der Reisende neben vielen anderen Produkten (z. B. zusätzliches Gepäck, Speisen an Bord, Reiseversicherung, etc.) auch ein Transferservice dazukaufen kann. Hierfür ist eine Schnittstelle zur Buchungsseite der Fluglinie notwendig, sodass Luefty durch die Angabe der Hoteladresse automatisiert ein Transferangebot schicken kann. Dieser Prozess ist in der Umsetzung komplexer, gleichzeitig ist das Potenzial einer solchen Vertriebskooperation enorm.

 

Zusätzliches Potenzial durch SaaS-Angebot

Sobald Luefty mit den ersten touristischen Services einen signifikanten Markterfolg nachweisen kann (z. B. hohe Transaktionszahlen), wird es relativ einfach sein, global agierende Online-Plattformen (Airbnb, booking.com u.v.m.) von den Vorteilen und der Notwendigkeit unserer preisoptimierenden Softwarekomponenten zu überzeugen.

 

Produktentwicklungsplan und Meilensteine

Luefty hat einen detaillierten Release-Plan für die Umsetzung und Live-Schaltung zahlreicher Softwarekomponenten. Eine grobe Auflistung der kurz- bis mittelfristigen Vorhaben zeigen die folgende Grafik:

Für dieses Jahr haben wir uns zum Ziel gesetzt, eine erste Kooperation mit einer Fluglinie zu vereinbaren, sodass entsprechende Schnittstellen-Programmierungen erforderlich werden. Diese werden auch für mit uns verbundene Hotelketten erforderlich.

Ab dem Jahr 2024 planen wir das Einbinden von Einkaufsplattformen für unsere zahlreichen Fahrer. Hier werden wir Einkäufe bündeln und z. B. Mengenrabatte bei Tankstellenbetreiber verhandeln. Auch möchten wir nach Alternativen für günstigere Zahlsysteme suchen. Mit fortschreitender Expansion wird der Betrieb eines Servicecenters erforderlich sein, welches ggf. outgesourct werden kann. Ab dem Jahr 2025 planen wir die Entwicklung von 3D-Videos für virtuelle Oculus-Tours in Hotels.

Fokus auf eine lukrative Marktnische

Luefty fokussiert sich ausschließlich auf Individualreisende (Einzelpersonen, Paare und Familien mit Kindern).

Dieses Tourismus-Segment wächst aufgrund der gestiegenen Informationsmöglichkeiten über das Internet und vieler bestehenden Vergleichs- und Buchungsplattformen massiv. Allerdings gibt es fast keine global agierenden Auktionsunternehmen wie Luefty.

Individualtouristen reisen häufiger und unternehmen neben dem Strandaufenthalt zumeist auch zusätzliche Urlaubsaktivitäten (Sport, Besichtigungen von Naturparks, Bootsausflüge, Rundflüge, Shopping, Dining- und Baraufenthalte). Übernachtungen finden in 3-5-Sterne-Hotels, in Golfresorts und zunehmend in Airbnb-Apartments statt. Darüber hinaus sind sie internetaffin und haben ein preisbewusstes Buchungsverhalten.

Vor der Corona-Pandemie wurden weltweit 1,4 Mrd. Flughafenankünfte pro Jahr gezählt. In den nächsten 20 Jahren soll sich der Flugverkehr lt. Prognosen mehr als verdoppeln.

Horizontale und vertikale Expansion bietet enormes Wachstumspotenzial

Horizontal – Erweiterung der vermittelten Services

Geplant ist eine schrittweise Erweiterung von touristischen Dienstleistungen. Zu den auf der Luefty-Plattform verfügbaren Flughafentransfers sollen in den nächsten Monaten und Jahren Tour-Auktionen, Hotelbetten-Auktionen u.v.m. dazukommen.

 

Vertikal – Geographische Expansion

Mit der Dominikanischen Republik ist Luefty in einer Fern-Destination bereits erfolgreich tätig und mit Spanien und der Türkei decken wir 2022 zwei wichtige europäische Urlaubsländer ab. Luefty wird sich kurz- bis mittelfristig vor allem in tourismusstarken Ländern, insbesondere den klassischen Fernreise-Destinationen positionieren.

 

Zusätzlich zum Ausbau des B2C-Geschäftes und einer kontrollierten Expansionspolitik streben wir enge Kooperationen mit Hotelketten und Fluglinien an.

 

Die laufende Finanzierung soll Mittel für folgende Maßnahmen erbringen:

50% der Nettoeinnahmen zur Finanzierung der Produktentwicklung

• Weiterentwicklung der Luefty-App
• Optimierung der bestehenden Auktions-Booking-Engine und der Luefty-KI-Technologie
• Entwicklung und Programmierung der Auktionssoftware für Touren
• Fine-Tuning der bestehenden Luefty-Onlineplattform

 

25% der Nettoeinnahmen zur Finanzierung von Personal & Vertriebsaktivitäten

• Aufbau Personal in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice inklusive Kosten für Reisetätigkeiten.

 

25% der Nettoeinnahmen zur Finanzierung von Marketingmaßnahmen

Proof-of-Concept & Proof-of-Market erbracht

Unsere Auktions-Booking-Engine ist bereits auf dem Markt und kann in der Dominikanischen Republik, Mallorca und in Kürze in Istanbul und Antalya benutzt werden. Luefty hat bereits im zweiten Geschäftsjahr allein mit B2C-Geschäft einen Umsatz in Höhe von € 120.000 erwirtschaftet.

 

Einzigartige Auktionstechnologie & Beste Preise für Käufer und Verkäufer

Wir verknüpfen unsere Kunden (Touristen / Reisende) direkt mit unseren Lieferanten (Transfer- und Tour-Anbieter) und verhandeln die Preise mit unserer Auktions-Technologie automatisiert mit den Lieferanten. Zwischenhändler (Reisebüros) werden ausgeschaltet. So generieren wir für Reisende und Dienstleister bessere Preise.

 

Alleinstellungsmerkmal

Mit unserer „Auktions-Booking-Engine“ und den angebundenen, touristischen Transfer- und Tour-Services haben wir ein digitales Produkt, welches in dieser Kombination einzigartig ist.

Dieses Angebotsspektrum ermöglicht, auf einfache Art und Weise komplementäre Zusatzleistungen (z. B. Tour-Bucher erhält 50% Rabatt bei Fahrdienstleister etc.) anzubieten und weitere Umsätze zu generieren.

 

Unicorn-Potenzial

Die Auktions-Booking-Engine von Luefty kann künftig für Online-Reiseplattformen (Airbnb, booking.com, etc.) einen hohen Wert darstellen. Sobald bewiesen ist, dass ein Auktionssystem in Kombination mit der KI-Technologie  Preise zum Vorteil aller optimieren kann, werden sich weltweit neue Einkommensquellen mit noch größerem Skalierungspotenzial (Software-Lizenzgeschäft) für Luefty eröffnen.

 

Ihr Investment wird zum Transfer-Voucher

Die ersten 100 Investoren erhalten einen Luefty-Service-Gutschein im Wert von 25% der Investition, gedeckelt mit € 1.000. Der Gutschein ist frei übertragbar und kann fünf Jahre lang für eine Transfer- oder Tour-Buchung (verfügbar Ende 2022) über die Luefty-Plattform genutzt werden.